La Vendita VIP ti permette di acquistare dei crediti di prodotti a prezzi vantaggiosi.
I crediti comprendono il prodotto foto scelto, ma non le relative spese di spedizione.
Quando acquisti il credito di un prodotto è immediatamente disponibile: puoi quindi utilizzarlo subito o più tardi, comunque entro e non oltre il lasso di tempo di utilizzo previsto per quel credito (1 o 3 mesi). I crediti disponibili e la loro durata sono visibili e accessibili alla rubrica "Il mio conto / I miei crediti".

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Per ritrovare i tuoi crediti, recati alla rubrica "Il mio conto" e clicca su "I miei crediti". Troverai le informazioni relative ai tuoi crediti disponibili: quantità iniziale, quantità restante e data di validità.

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Sì, puoi utilizzare i tuoi crediti direttamente al momento dell'acquisto. Per farlo, aggiungi i crediti al carrello e seleziona la creazione del prodotto, corrispondente al credito, che hai già finalizzato.
Il credito si deduce automaticamente. Le spese di spedizione restano a tuo carico (tranne per eventuali Pack con spedizione inclusa).

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Sì, puoi utilizzare i lotti di prodotto in momenti diversi, entro la validità del credito. Se per esempio hai ordinato 2 poster: potrai crearli e ordinarli in momenti diversi. Restano a tuo carico le spese di spedizione dei prodotti (tranne per eventuali Pack che prevedano già una spedizione inclusa).

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2 passaggi diversi ma necessari per poter approfittare delle opzioni comprese nel tuo credito.

Se non hai ancora creato il prodotto corrispondente al tuo credito:

1. Recati sul sito e crea il prodotto corrispondente al credito.
2. Una volta terminata la creazione, non dimenticare di selezionare l'opzione che corrisponde al credito che hai acquistato (es.: opzione copertina opaca per un libro o custodia per un'agenda) prima di mettere la tua creazione nel carrello.
3. Una volta selezionata l'opzione, ordina il prodotto. Il credito si dedurrà automaticamente. Se non fosse il caso: clicca su "Attiva i crediti per questo ordine" nel carrello. Le spese di spedizione ed eventuali opzioni supplementari restano a tuo carico.

Se la tua creazione è già pronta e corrisponde al tuo credito:

1. Recati alla rubrica "Il mio conto / Le mie creazioni" e clicca su "Modifica" nella creazione scelta.
2. In alto a sinistra, clicca su "Dettagli e opzioni" e seleziona l'opzione corrispondente. Una volta selezionata l'opzione, ordina il prodotto.
3. Il credito si deduce automaticamente. Le spese di spedizione e le eventuali opzioni aggiuntive saranno a tuo carico.

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Ti consigliamo di:

1. Verificare che hai cliccato correttamente sul link "Attiva i crediti per questo ordine." nel carrello.
2. Verificare che non hai altri crediti dello stesso prodottto nel tuo conto. Es.: 1 Fotolibro Prestige A4 fino a 100 pagine e 1 Fotolibro Prestige A4 fino a 50 pagine.

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A seguito di un problema tecnico indipendente dalla nostra volontà, non sei riuscito a scegliere il credito che desideri. Il nostro staff tecnico sta facendo il necessario per proporti questa opzione nei prossimi mesi.

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Sì, è possibile. Nel caso in cui il tuo Fotolibro comporti meno pagine di quelle corrispondenti al tuo credito, la deduzione del credito si attiverà automaticamente.
Invece, il numero di pagine restanti che non avrai utilizzato andrà perso e non potrà essere utilizzato per un'altra creazione (naturalmente le pagine non utilizzate non verranno stampate in bianco ma verranno semplicemente omesse!)

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Puoi aggiungere delle pagine supplementari. Queste verranno fatturate al prezzo in vigore:
Fotolibro Prestige A4: 0,95€
Fotolibro Prestige A4 Ritratto:0,95€
Fotolibro Luxe: 0,95€
Fotolibro Prestige XL A3: 1,50€
Fotolibro Quadrato XL: 1,50€
Fotolibro Prestige Quadrato: 0,95€
Fotolibro Prestige A4 - Piatto: 1,50€

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Per utilizzare i tuoi crediti di stampe e ingrandimenti

1. Recati sul tuo conto e clicca su "Le mie foto".
2. Seleziona l'album delle foto che desideri stampare e clicca su "Ordinare".
3. Nel menù a tendina, seleziona il prodotto corrispondente al tuo credito.
Per le stampe classiche, seleziona il formato di stampa "10x15 o 11x15 cm". Per gli Ingrandimenti clicca prima su ingrandimenti e poi seleziona il formato corrispondente al tuo credito.
4. Non ti resta che aggiungerli al carrello cliccando sull'apposito bottone. I crediti si dedurranno automaticamente e resteranno a tuo carico soltanto le spese di spedizione.

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